应用介绍
企业微信app是腾讯打造的企业通讯与办公工具，与个人微信互通，员工可直接添加客户微信、拉群并发布客户朋友圈。内置打卡、审批、会议、微文档、微盘等办公应用，支持多人实时协同。消息显示已读未读状态，客户资产归企业所有，员工离职后客户可移交分配，基础功能免费使用。
企业微信app设置说明
一、如何设置手势密码与面容ID
1、开启/修改入口
【手机端->消息页面左上角“三”->右下角设置->通用->手势密码与面容ID】
(1)需要支持面容id的手机才支持面容识别解锁。
(2)加入了多个企业，这个设置需要分别切换到对应的企业设置，设置仅对当前设置的企业生效。
2、触发时间
手机切换到后台运行再切回就会触发，可设置锁屏时间(后台运行时间)，切入后台达到时间触发锁屏，默认是切换后台5分钟后再打开腾讯通需要输入密码锁。
3、忘记密码
(1)解锁页有“忘记手势密码?”的入口。目前仅须退出重登即可，点击忘记密码会立即退出腾讯通，需重新登录。
(2)锁屏密码输入错误次数上限是5次，5次后会提示重新登录腾讯通。
二、如何设置/更改聊天背景
在【手机端->消息页面左上角“三”->右下角设置->通用->聊天背景】 入口可设置聊天会话背景图，支持从手机相册选择或拍一张照片上传。
三、腾讯通RTX手机版如何设置听筒模式
在【手机端->消息页面->左上角“三”->设置->通用->听筒模式】中可以开启收到语音消息是否默认听筒模式。
企业微信app应用功能
- 客户连接：员工用企业微信直接添加客户个人微信，通过单聊群聊持续提供服务，还能发客户朋友圈。
- 内部协同：消息显示已读未读，支持2000人大群、高清音视频会议、微文档多人实时编辑。
- 考勤审批：手机或考勤机打卡，支持固定班次、排班、外出与自由上下班，自动生成考勤报表。
- 客户管理：群发助手、聊天工具栏、客户群防骚扰齐备，离职员工的客户可后台再分配。
- 开放生态：可接入小程序与企业支付，也能对接自有OA、CRM系统，扩展业务流程。
企业微信app适用人群
- 零售门店：店员用企业微信加顾客、发新品动态，总部在后台统一管理门店客户资源。
- 销售团队：客户资料归属公司，人员流动不带走客户，跟进记录留痕可查。
- 中小微企业：零部署开箱即用，基础办公功能免费，半天内可搭好组织架构投入使用。
- 学校机构：教育局与学校可共享应用，公告、健康上报、收集表方便局校两级协同。
- 客服团队：微信客服集中接入公众号、小程序等渠道消息，统一在企业微信内回复处理。
企业微信app常见问题
1. 如何发起会议并录制？
预约会议：工作台→“会议”→“预约会议”，设置时间、参会人并关联会议室。
录制功能：会议中点击 “录制”→选择 “云录制” 或 “本地录制”，支持自动生成带时间戳的文字纪要。
2. 如何使用文档协作？
创建文档：工作台→“文档”→“+”，支持新建文档、表格、PPT，多人实时编辑并显示操作痕迹。
共享权限：文档右上角 “成员” 设置编辑、评论权限，支持版本管理和历史记录追溯。
