应用介绍
云南人社是云南省人力资源和社会保障厅推出的掌上服务应用。参保人登录后可查询社保权益记录与缴费明细，申领并使用电子社保卡，查看和签订劳动合同，办理城乡居民养老、医保缴费与灵活就业人员参保申报。领取养老金的退休人员用手机刷脸完成待遇资格认证，不必再跑窗口；应用同时提供人社资讯、招考招聘信息与劳动维权投诉入口。
云南人社12333手机app使用指南
一、注册和登录
1、点击“注册”
2、填写信息，确认无误后进行申请
3、申请成功，设置密码后即可登录
二、各项服务功能介绍
1、人社动态
人社资讯，自主查询，掌握即时动态。
2、招考招聘
点击招考招聘，及时了解考试、 招聘信息。
3、手机报
点击查阅云南人社手机报，过往信息轻松知道。
4、办事指南
点击了解各人社窗口办事指南和相关注意事项，各项事务办理不再困难。
5、业务咨询
点击业务咨询，可以选择云南12333咨询服务，也可以直接查看常见问题解答，第一时间了解情况。
6、劳动维权
点击劳动维权，提交投诉举报。妥善处理劳动争议，切实保障合法权益。
（1）我要投诉举报需要填写详细投诉信息并提交。
（2）我的投诉举报可以查询投诉信息情况。
7、就业创业
点击了解就业创业信息，为近期目标、远期目标或职业生涯发展路线的调整等提供多方位攻略。
8、政策文件
点击了解各项政策文件，政府工作内容公开化，透明化，方便公众知晓，强化社会监督保障
9、社保查询
查看相关社会保险信息。
温馨提醒：医疗保险、失业保险、职工养老保险的查询需进行绑定，请按照提示操作
（1）医疗保险查询绑定
（2）失业保险查询绑定
（3）职工养老保险绑定
（4）城乡居民养老保险可直接查询
10、公共查询
可以进行职业资格查询、药品目录查询、耗材目录查询。
温馨提醒：请按照相应提示输入相关证号。
11、求职用工
求职招聘、用工岗位，供求信息尽在，为广大务工人群提供解决就业问题，为众多用工单位提供人力资源。
12、社保缴费
点击可办理城乡居民养老保险缴费及查询、城乡居民医疗保险缴费及查询。
应用功能
- 社保查询：查看参保状态、个人账户与缴费明细，权益记录一目了然。
- 待遇资格认证：刷脸完成养老、工伤待遇认证，支持帮家中老人代办。
- 电子社保卡：在线申领电子社保卡，扫码即可办理购药、就医等业务。
- 缴费申报：城乡居民养老医保缴费与灵活就业人员参保申报可在手机上完成。
- 招考与维权：查看事业单位招考招聘信息，也可提交劳动维权投诉。
常见问题
- 问：可以帮家里老人认证吗？：答：可以选「帮他人认证」，输入身份信息后由老人本人刷脸完成。
- 问：登录需要先注册账号吗？：答：支持微信一键登录，也可用身份证号与手机号注册后登录。
- 问：查不到缴费记录怎么办？：答：系统数据同步可能有延迟，可稍后再查，或到经办窗口核实。
